サポート
Support
イーグルサポート
遠隔サポート
当社の遠隔サポートは、手軽で迅速な問題解決を提供いたします。お客様のパソコンやデバイスのトラブルに関するサポートが必要な場合、当ページをご活用いただき、遠隔サポートを受けることができます。
サポートの手順：
1. ダウンロードボタンをクリックしてリモートツールをダウンロードしてください
2. 1でダウンロードしたファイルを開いてください
3. 表示された「使用中のID」をサポートスタッフにお伝えください
4. 「パスワード」をサポートスタッフにお伝えください
5. セッションの開始：リモートセッションを開始します。安全な暗号化通信を使用しており、プライバシーは保護されています。
6. サポートスタッフとの対話： リモートサポートセッション中に、スタッフとの対話が可能です。トラブルの診断や解決策について質問やフィードバックをお気軽にお伝えください。
ご注意事項：
サポートセッションは事前に予約が必要な場合があります。事前にご連絡いただくとスムーズです。
インターネット接続が必要です。安定した接続環境でご利用ください。
セッション終了後、パスワードは無効となります。
ご質問やお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。当社のサポートスタッフがお手伝いいたします。
ご協力ありがとうございます。